文章摘要:搬进精装修的新房，却发现燃气灶高温烫手出现质量问题；预定好的酒店婚房，当晚却被陌生男子入住；婚礼筹备到一半，酒店却想解除婚宴合同；在网上低价订好酒店，到店却被告知需要补差价……昨（6）日，省消委会发布2021年度消费者投诉信息统计分析报告，上述案例均被收录其中

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论文作者:刘文慧 刘文慧 

作者单位:刘文慧 

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